Guide för försäljningsoptioner: En inblick i försäljningsverksamheten

Det finns ett nyckelteam som ansvarar för det mesta av beslutsfattande, problemlösning och strategisk infrastruktur i alla säljorganisationer. Lär dig mer om säljteamet, drivkraften bakom företagets försäljningsmetodik.

Hoppa till sektion

• Vad är försäljningsverksamhet?
• Vad gör försäljningsverksamhet?
• 4 Vanliga positioner för försäljning
• Vill du lära dig mer om försäljning och motivation?
• Läs mer om Daniel Pink's MasterClass

NYT-bästsäljande författare Daniel Pink delar ett vetenskapligt synsätt på konsten att övertala, sälja och motivera dig själv och andra.

hur man skriver en bra prolog

Vad är försäljningsverksamhet?

Försäljningsverksamhet (även kallad försäljningsoper) avser de administrativa processer och system som tillåter a säljteam för att effektivt uppnå sina mål. Leds av säljchefen är försäljningsoperatören ansvarig för att generera leads, analysera prestandadata, skapa och implementera incitament för säljare och integrera ny programvara och CRM-verktyg. Försäljningsgruppens huvudsakliga fokus är processoptimering - att utveckla en strategisk ram för försäljning som gör det möjligt för medlemmar av säljkåren att utmärka sig. Försäljningsgruppen arbetar tillsammans för att förutsäga framtida försäljning, implementera nya försäljningsstrategier och utvärdera nya processer och metoder.

Vad gör försäljningsverksamhet?

Försäljningsgruppen ansvarar för olika administrativa insatser i ett säljföretag:

• Designar försäljningsstrategier . Försäljningsgruppen ansvarar för att välja och utveckla de strategier (från metodik till territoriell design) som de tror kommer att generera mest försäljning för företaget. Till exempel ansvarar teamet för att avgöra om dörr-till-dörr-försäljning eller telefonförsäljning är en bättre användning av säljare. Efter att ha bestämt de bästa strategierna överlämnar de dem till säljaktiveringsteamet för att börja ombord, försäljningsträning, mentorskap och utrusta teamet med säljverktyg och bästa praxis.
• Tilldelar konton . Försäljningsverksamheten avgör hur man bäst säljer ett företags säljkår. Teamet ansvarar för prospektering, leadgenerering och bestämning av vilka försäljningsområden (fysiska, digitala eller telefoniska) som tilldelas till vilka säljare.
• Hanterar CRM . Verktyget för kundrelationshantering (eller CRM) är den teknikförsäljningsorganisationer som använder för att spåra försäljning och konton. Försäljningsgruppen ansvarar för att underhålla CRM, implementera nya bästa praxis för arbetsflöden, ställa in automatisering för att öka effektiviteten och spåra framsteg.
• Spårar försäljningsdata . Försäljnings-teamet håller noggranna försäljningsprestanda för att skapa en karta över företagets helhetsbild. Till exempel vilka metoder, territorier eller säljare som ger den mest konsekventa försäljningen eller den genomsnittliga längden på en typisk försäljningscykel. De använder sedan denna information i dataanalys för att förutsäga framgångsnivåer, försäljningseffektivitet, nyckeltal (KPI) och intäkter för företagets försäljning.
• Optimerar försäljningsprocessen . När data kommer in använder säljoperatörerna försäljningsstatistik för att implementera justeringar och förändringar i säljprocessstrategin för att ta hänsyn till förändringar i teknik, kundbas och mer.
• Bestämmer incitament för säljkåren . Försäljningsgruppen ansvarar för säljstyrkan, vilket innebär att den ansvarar för att fastställa planer för försäljningskompensation, försäljningsmål och incitamentsprogram för att uppmuntra hög prestanda bland säljledare och representanter.
  

4 Vanliga positioner för försäljning

Det finns några typer av försäljningsverksamhetspositioner:

1. Försäljningsrepresentant : Försäljningsoperatören är en nybörjarroll som innebär att generera och uppdatera rapporter, kundengagemang och hjälpa andra teammedlemmar att få insikter och drift.
2. Försäljningsanalytiker : Försäljningsoperatörer ansvarar för att spela in och syntetisera data för att fastställa bästa praxis och bidra till försäljningsprognoser . Analytiker hjälper också till med datagranskning, utveckling av nya utbildningsprogram och skapande och implementering av försäljningsplaner.
3. Försäljningschef : Sales ops chefer leder teammedlemmar och ser till att verksamheten fungerar smidigt och effektivt. Försäljningschefer ansvarar för att anställa och utbilda, driva försäljning, hantera budgeten, fastställa försäljningsmål, utvärdera teamets resultat och ta itu med prestationsrelaterade frågor.
4. VP för försäljningsverksamheten : Vice vd för försäljningsverksamheten är poängpersonen för hela försäljningsteamet. De driver och implementerar säljstrategin och ansvarar för teamets övergripande resultat. VP för försäljning utvecklar och implementerar också företagets verksamhetsplan och driver lönsam tillväxt. Denna roll arbetar nära ledande befattningshavare för att rapportera resultat och hålla teamet på rätt spår.

Mästarklass

Föreslås för dig

Onlinekurser som undervisas av världens största sinnen. Utöka din kunskap inom dessa kategorier.

Lär försäljning och övertalning

Lär att bygga ett modemärke

Undervisar undersökande journalistik

Undervisar modedesign

vad står bpm för i musik

Vill du lära dig mer om försäljning och motivation?

Bli en bättre kommunikatör med MasterClass årligt medlemskap . Tillbringa lite tid med Daniel Pink, författare till fyra New York Times bästsäljare som fokuserar på beteendevetenskap och samhällsvetenskap och lär sig hans tips och tricks för att göra en säljargument , hacka ditt schema för optimal produktivitet och mer.