Inom B2C-försäljning: Lär dig mer om försäljning från företag till konsument

B2C är en populär försäljningsmodell som dominerar mycket av e-handelsbranschen. Inledningsvis hänvisade B2C-försäljningen till tegelstenar och restauranger som säljer produkter direkt till konsumenterna. Då kom dot-com-bommen på 1990-talet åldern för internetshopping och en mer direkt säljmetod till konsumenter.

Lär dig av de bästa

Hoppa till avsnitt

• Vad är B2C?
• Varför är förståelse för B2C viktigt?
• 4 Exempel på B2C-företag
• Vad är skillnaden mellan B2C och B2B?
• Vill du lära dig mer om försäljning och motivation?
• Läs mer om Daniel Pink's MasterClass

Vad är B2C?

B2C, eller försäljning från företag till konsument, är en detaljhandelsmetod som involverar företag som säljer varor direkt till enskilda konsumenter för personligt bruk. B2C-försäljning kringgår tredjepartshandlare eller grossister och levererar sina varor direkt till slutkonsumenten via onlinebutiker eller fysiska platser.

vad kan du använda i stället för mejram

Varför är förståelse för B2C viktigt?

Att förstå B2C är viktigt eftersom det kan hjälpa företag att bestämma de mest effektiva marknadsföringsinsatserna för slutanvändarkonsumenter (personer som använder en viss produkt) i deras demografiska mål. Företag använder B2C-marknadsföring för att tilltala konsumenter, skapa intresse och öka sin försäljning. Utan att förstå business-to-consumer-modellen kan företag slösa bort miljoner dollar i dåliga marknadsföringsstrategier som inte gör något för att förbättra sin försäljning. Att förstå B2C-försäljning hjälper också företagare att förbättra kundupplevelsen, vilket kan avgöra om konsumenterna återvänder för att spendera pengar på sin verksamhet.

4 Exempel på B2C-företag

B2C-transaktioner sker varje dag, antingen genom tegel och murbruk eller via e-handel. Några exempel på B2C-företag inkluderar:

hur man lagar skogens höna-svamp

1. Onlinehandlare : B2C-e-handelsföretag säljer produkter direkt till online-kunder. Till och med en webbutik som fungerar som en tredje part säljare faller under B2C-paraplyet eftersom det ger konsumenterna en plats att direkt köpa varor och tjänster.
2. Bilföretag : Varje bilföretag säljer sin produkt direkt till konsumenterna. Vem som helst kan gå in i en återförsäljare och köpa en bil. Om bilföretaget säljer sin produkt till uthyrningsföretag anses det dock vara en affär-till-företag-transaktion (B2B). Läs mer om B2B-försäljning i vår kompletta guide.
3. Restauranger : Snabbmatsrestauranger är ett utmärkt exempel på B2C-företag, eftersom de säljer sina varor direkt till kunder på fysiska platser.
4. Streaming-tjänster : On-demand media streaming-webbplatser faller också under B2C-paraplyet eftersom dessa tjänster tilltalar massdemografi, vilket ger användarvänlighet och konkurrenskraftiga priser för användarna.

Vad är skillnaden mellan B2C och B2B?

Huvudskillnaden mellan försäljning mellan företag och konsument (B2C) och företag-till-företag (B2B) ligger i målgruppen. B2C innebär marknadsföring och försäljning direkt till konsumenter, medan B2B-transaktioner handlar om att utbyta varor och tjänster direkt till företag, intressenter eller beslutsfattare. B2B-säljare riktar sig till småföretag och stora företag i sina ledande generation- och försäljningstrattprocesser. Omvänt riktar B2C-säljare detaljhandelskonsumenter som potentiella kunder i försäljningsprocessen.

Vill du lära dig mer om försäljning och motivation?

Bli en bättre kommunikatör med MasterClass årligt medlemskap . Tillbringa lite tid med Daniel Pink, författare till fyra New York Times bästsäljare som fokuserar på beteendevetenskap och samhällsvetenskap, och lär sig hans tips och tricks för att göra en säljargument , hacka ditt schema för optimal produktivitet och mer.